Stap 3: De oproep...
OK, het is tijd voor u om mij te bellen. Ik ben angstig wachten op u aan de andere kant van de lijn. U het nummer en de inbreng van alle informatie die mijn oproep routeringsysteem vraagt u om in te zetten en u krijgt in wachtrij geplaatst. Dat klopt, wachtrij, ook bekend als een lijn. Kunnen er vreselijke muziek die u worden gedwongen om te luisteren, niet mijn idee zal, en ik u, zodra ik de andere mensen die genoemd voordat u helpen. Ze zijn niet volgens de regels, zodat hun oproep is een beetje langer dan de jouwe zal. Alstublieft, kalm en wachten op uw beurt veilig in de wetenschap dat u hoe weet te werken met mij en als veel van mijn tijd als deze andere mensen zal niet duren. Vergeet niet een lijst maken van wat we doen verkeerd om tuit af wil, zodra ik op de regel. Ik houd niet van back-up wordt gemaakt meer dan je alsof je in de wacht. Ik zorg over u en de tijd die je hebt om te besteden belt me. Ik wil een pauze zo nu en dan krijgen, en ik kan dat niet, totdat ik uit de wachtrij.
Terwijl u wacht, zorg ervoor dat u stap 2 hebt uitgevoerd en u alles wat die we nodig hebben.