Stap 1: probleem
Bouwvoorschriften (bijna universeel) moeten worden nageleefd met een Code van de toegankelijkheid van een vorm, die vaak de installatie van een "Emergency Call Bell" of vergelijkbare benoemde apparaat in toiletten en dergelijke voor personen met een handicap vereist. Bijvoorbeeld, als onderdeel van het "sanitaire voorzieningen" voor gebouwen in Singapore, de specificatie luidt als volgt:
"... De noodoproep Bel dient te worden uitgerust met een waterdichte drukknop of
pull-snaar voor het activeren van de bell.
De aankondiging van de oproep worden, in voorkomend geval, verstrekt door-
(a) een gesprek Bel gelegen buiten het toegankelijk toilet; of
(b) een zoemer in het caregiver's kantoor; of
(c) een noodsituatie Bel bell gelegen buiten de toegankelijke kamer of een zoemer aan het management bureau.
..."
en zo verder.
Afgezien van de "buzzer" en "bell" wordt tamelijk archaïsch, deze bepalingen gaan vaak VN-toezicht omdat de verzorgers / personeel zijn aanwezig behoeven te zijn waar de zoemers worden geplaatst. Personeel is vaak elders belast.
Gesprekken gaan vaak niet-beantwoorde wanneer mensen hulp nodig hebben.